Arquivos Comportamento do Consumidor - ZAGAIA

O MIX do Marketing

Eduardo Gomes Braga Jr — Mon, 06 May 2024 14:43:51 +0000

Que o cliente é o ponto focal de toda empresa, isto já sabemos. Tudo gira em torno do cliente. Assim, ao criar uma estratégia uma organização tem como preocupação o cliente. Para ajudar a criar estratégias vencedoras, em 1960 Jerome McCarthy em seu livro "Basic Marketing: A Managerial Approach” propõe organizar o desenvolvimento de [...]

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Comportamento do consumidor 2

Eduardo Gomes Braga Jr — Sat, 15 Jun 2019 12:00:03 +0000

O Comportamento do consumidor é estudado há tempos. Os primeiros passos foram dados por Ivan Petrovic Povlov, um Russo, e por John Broadus Watson, um americano. Outro nome de projeção é Burrhus Frederic Skinner que relacionou o comportamento a interações do sujeito ao ambiente. Para diversas ciências o comportamento é visto de formas diferentes. Para a psicologia é um conjunto de reações em [...]

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Comportamento do Consumidor

Eduardo Gomes Braga Jr — Wed, 08 May 2019 17:51:39 +0000

Estamos vivendo uma nova fase do marketing. Essas fases são tradicionalmente nomeadas por números. A primeira fase foi a do Marketing 1.0. A fase em que temos o produto como foco principal. Em sua segunda fase, o Marketing 2.0, o consumidor ganha importância. Na terceira fase, o Marketing 3.0, o consumidor ganha mais importância [...]

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Você já pensou em quem usa o website da sua empresa?

Eduardo Gomes Braga Jr — Tue, 05 Sep 2017 11:00:31 +0000

A interface gráfica, a parte que visualizamos em um site, é fundamental pois é por ela que navegamos. Graças a interface gráfica os clientes conseguem buscar informações dos produtos que nossas empresas vendem. É esta uma parte importante do processo de compra de qualquer produto ou serviço. Estamos acostumados a avaliar a interface gráfica por [...]

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Nativos Digitais x Imigrantes Digitais – Entenda o cliente para desenvolver seu plano de marketing

Raquel Mousinho — Thu, 09 Mar 2017 13:11:41 +0000

A época de nascimento de cada um define se a pessoa participa do grupo dos nativos ou imigrantes digitais. A chamada geração Z, nascida no final da década de 90 até 2010, são chamados nativos digitais. Eles não entendem a vida sem internet e tecnologia. Encaram a inovação e velocidade como coisas do cotidiano. Além [...]

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Como é a participação de sua empresa nas Redes Sociais?

Raquel Mousinho — Tue, 13 Oct 2015 19:00:38 +0000

Contou-me um amigo que ele faz parte de um grupo familiar no Facebook, o qual é muito movimentado. É um grupo de primos, que não se encontram frequentemente, pois moram em regiões geográficas distantes uns dos outros, mas que tem uma ligação familiar forte, com pelo menos um churrasco anual onde todos se confraternizam no [...]

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O que é um site responsivo? E por que o site da sua empresa deve ser responsivo?

Eduardo Gomes Braga Jr — Wed, 08 Jul 2015 21:19:54 +0000

Os tempos mudaram e a forma como as pessoas se conectam também. Em um mundo onde as pessoas estão cada vez mais conectadas à internet através de múltiplos dispositivos é fundamental para as empresas garantir ao usuário a melhor experiência em cada plataforma. O que é um site responsivo? Faça uma experiência. Se você está [...]

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Em que momento o cliente decide a compra?

Raquel Mousinho — Wed, 04 Mar 2015 20:52:24 +0000

Entenda o que é o ZMOT. Dudu, meu sobrinho lindo e querido, recebeu a confirmação que iria ganhar um Playstation de aniversário. Assim que o ok foi dado, ele abriu seu notebook, pesquisou tudo sobre o assunto e entregou para seus pais uma descrição do que queria, com o endereço da loja mais próxima e com [...]

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Quando foi que você comprou seu último celular?

Raquel Mousinho — Mon, 27 Jan 2014 19:19:47 +0000

Coisa de Patricinha! Puro consumismo! Resultado desse capitalismo em que vivemos! Capricho de menino mimado! – Eu sempre usei essas frases, quando via uma pessoa comprando um celular, sendo que possuía um praticamente novo e perfeitamente operante. Tenho que confessar que mudei… Aliás, o que é muito bom, pois como já dizia nosso ilustríssimo Roberto [...]

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Almoço de Domingo

Raquel Mousinho — Wed, 06 Nov 2013 19:02:48 +0000

Os almoços de domingo na casa do Vô Eduardo são muito festivos. Sempre aparece alguém para se juntar à mesa, os netos se encontram e a família se confraterniza. Muito frequentemente, uma cena se repete antes do almoço ser servido: alguém senta-se à mesa e abre o seu notebook, o outro chega e faz o [...]

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